Une stratégie emailing bien pensée reste aujourd’hui le canal digital le plus rentable. Selon le Benchmark européen 2025 (Efficy), chaque euro investi rapporte en moyenne 45 €.Contrairement aux réseaux sociaux où vous dépendez des algorithmes, votre mailing list est un actif que vous contrôlez à 100 %.
En clair : si demain vos pages LinkedIn ou Instagram disparaissent, votre liste email reste à vous. Les entreprises qui investissent tôt dans l’acquisition et la segmentation d’emails bâtissent un avantage compétitif durable.
Pourtant, beaucoup de TPE et PME constatent que leur mailing list stagne. Leur stratégie emailing échoue à attirer et convertir des abonnés. Voyons pourquoi.
5 raisons pour lesquelles votre mailing list ne se développe pas
1. Vous n’avez pas de lead magnet attractif
Un simple bouton “Inscrivez-vous à notre newsletter” ne suffit plus.
Les internautes ne laissent leur email que contre une valeur immédiate : checklist, guide, template, audit gratuit, réduction…
2. Vos formulaires sont mal placés ou trop compliqués
Si votre formulaire est enterré en bas de page ou demande 6 champs obligatoires, le taux d’inscription chute.
L’internaute veut un parcours rapide et sans friction.
3. Votre contenu ne pousse pas à l’inscription
Un blog riche est une mine d’or. Mais si aucun call-to-action clair n’apparaît dans vos articles, vous perdez des abonnés potentiels.
4. Vous manquez de crédibilité et de preuve sociale
Pourquoi quelqu’un s’inscrirait si vous ne montrez pas votre expertise ?
L’absence de témoignages, de chiffres ou de logos clients freine la confiance.
5. Vous ne parlez pas assez souvent de votre newsletter
Si vous n’en parlez jamais sur vos réseaux, vos prospects n’auront même pas l’idée de s’inscrire. Chaque canal doit devenir une porte d’entrée vers votre mailing list.
5 solutions concrètes pour développer une stratégie emailing efficace
1. Créez un lead magnet irrésistible
- B2B : un livre blanc “Tendances marketing 2025”
- B2C : un code promo de -10 % sur la première commande
L’important : une valeur perçue immédiate.
Cas concret lead magnet : le jeu concours Back to School de The Bradery
Pour booster sa mailing list, The Bradery a mis en place un jeu concours en deux temps :
Étape 1 : pop-up d’intention de sortie (exit pop-up) qui détaille les lots attractifs (MacBook, iPhone, casque Apple).
Étape 2 : pop-up formulaire où l’utilisateur dépose son email pour participer.
Ce dispositif combine curiosité et action immédiate.
Optimisations possibles pour maximiser l’impact :
- Transformer l’acceptation RGPD en bénéfice (“recevez nos ventes privées en avant-première”).
- Ajouter une question simple de segmentation (ex. centres d’intérêt).
- Rendre le compte à rebours plus visible pour renforcer l’urgence.
- Personnaliser le CTA pour le rendre plus engageant.
Résultat attendu : une mailing list élargie, mais surtout qualifiée et segmentée, idéale pour des campagnes ciblées à forte conversion.
2. Optimisez l’expérience d’inscription
Un bon formulaire = 2 champs max (prénom + email).
Ajoutez-le à des endroits stratégiques : pop-up contextuelle, bannière fixe, fin d’article.
💡 Exemple : la roue 100 % gagnante
Vous avez sûrement déjà vu ces pop-ups interactives où l’internaute tourne une roue pour gagner un cadeau.
- Lot : un ebook, un code promo, un mini-audit offert.
- Outil populaire : OptinMonster, Sleeknote, ou Wheel of Popups.
- Impact : très fort taux de conversion (jusqu’à 20 % de visiteurs laissent leur email).
- Important : ajouter une case de consentement RGPD avant la soumission du formulaire pour pouvoir exploiter légalement ces emails ensuite.
Exemple visuel pop-up roue 100% gagnante de Pimpant
3. Utilisez tous vos canaux pour promouvoir l’inscription
- LinkedIn : chaque post peut inclure un CTA vers votre lead magnet.
- Signature email : un lien vers votre guide gratuit.
- Google Business Profile : ajoutez l’inscription à vos posts.
L’idée : chaque point de contact avec un prospect doit devenir une porte d’entrée vers votre mailing list.
4. Ajoutez des éléments de preuve sociale
Pourquoi vos abonnés devraient-ils vous faire confiance ?
Montrez-leur :
- Témoignages de clients qui ont bénéficié de vos conseils
- Nombre d’abonnés actuels (“Déjà 2 000 dirigeants inscrits”)
- Logos d’entreprises clientes
Cela réduit la méfiance et augmente les inscriptions.
5. Automatisez une séquence de bienvenue engageante
Un internaute s’inscrit ? Ne le laissez pas attendre.
Dès l’inscription, envoyez une séquence automatisée :
- Email 1 (immédiat) : remise du cadeau promis + phrase personnalisée
- Email 2 (J+2) : partage d’un conseil exclusif
- Email 3 (J+5) : présentation de vos services avec appel à l’action
💡 Outils gratuits ou abordables : Brevo (ex Sendinblue), MailerLite, ConvertKit.
Check-list en infographie : 10 façons de développer une mailing list
Astuce pro : ajoutez toujours une case de consentement RGPD :
“En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir nos emails. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.”
Segmentation : transformer une liste en moteur de ventes
Construire une liste d’emails est la première étape. Mais pour générer de vraies conversions, il faut aller plus loin : segmenter.
Pourquoi segmenter ?
Parce que tous vos abonnés n’ont pas les mêmes besoins.
Un email générique parle à tout le monde… donc à personne.
Un email ciblé, lui, capte l’attention et déclenche l’action.
Comment segmenter en B2B ?
- Par secteur d’activité (industrie, retail, tech).
- Par taille d’entreprise (TPE, PME, grands comptes).
- Par rôle (décideurs, opérationnels).
Exemple : une agence marketing enverra un cas client “PME locale” aux petites entreprises, et une étude “grands comptes” aux décideurs d’ETI.
Comment segmenter en B2C ?
- Par préférences produits.
- Par historique d’achat.
- Par zone géographique.
Exemple : un e-commerce de mode enverra des promos différentes aux clients “homme” et “femme”, ou proposera la livraison express uniquement dans certaines villes.
Quand la segmentation et l’automatisation font toute la différence
Les résultats parlent d’eux-mêmes. Plusieurs entreprises françaises ont prouvé que l’emailing, lorsqu’il est bien pensé, reste un moteur puissant de croissance.
Cas réel – Aquarelle, e-commerce français
L’enseigne Aquarelle (vente de fleurs en ligne) a mis en place une stratégie emailing basée sur trois piliers : segmentation fine, personnalisation des messages et automatisation des séquences.
Résultat : des campagnes plus pertinentes, un meilleur engagement et une fidélisation renforcée. La marque a ainsi transformé sa base email en véritable canal de croissance rentable.
Exemple inspiré – une PME B2B française
Imaginons une PME dont la newsletter stagnait à 450 abonnés depuis plus d’un an. En 60 jours, elle a changé la donne grâce à quatre actions simples :
- Lancement d’un guide PDF gratuit comme lead magnet
- Mise en place d’une roue pop-up 100 % gagnante via OptinMonster
- Promotion hebdomadaire de l’inscription sur LinkedIn
- Segmentation des nouveaux inscrits en fonction de leur profil (dirigeants, responsables marketing, indépendants)
👉 Résultats obtenus en 2 mois :
- Une liste passée de 450 à 950 abonnés
- Un taux d’ouverture moyen de 41 %
- 6 nouveaux clients signés directement grâce aux emails de relance
Ces deux exemples – l’un réel, l’autre inspiré d’une situation type – montrent qu’une stratégie emailing efficace ne repose pas uniquement sur la croissance du volume d’abonnés. C’est bien la segmentation qui transforme une simple liste en un véritable outil d’acquisition et de conversion.
Conclusion : votre mailing list doit devenir une priorité
Votre base email est un actif stratégique.
Sans elle, vous restez dépendant de la publicité et des algorithmes sociaux.
Avec une stratégie claire — lead magnet, formulaires optimisés, preuve sociale, checklist appliquée, séquence automatisée et segmentation intelligente — votre mailing list devient un véritable moteur de croissance.
👉 Passez à l’action dès aujourd’hui : proposez un lead magnet, installez une pop-up interactive, segmentez vos contacts, et testez un outil comme Brevo, Mailchimp ou OptinMonster.
Et si vous souhaitez accélérer, demandez un audit gratuit de votre stratégie emailing pour identifier vos points d’amélioration immédiats et transformer votre base en canal n°1 d’acquisition client.
FAQ – Stratégie Emailing : pourquoi votre mailing list ne grandit pas (et comment la booster)
Qu’est-ce qu’un lead magnet et pourquoi est-il indispensable ?
Un lead magnet est une ressource à forte valeur perçue (checklist, guide, template, mini-audit, code promo…). C’est la “monnaie d’échange” contre l’email.
Sans avantage clair et concret, l’internaute ne voit pas l’intérêt de s’inscrire.
Combien de champs mon formulaire doit-il contenir pour être efficace ?
La simplicité est votre meilleur allié. Deux champs maximum (prénom + email) suffisent dans la majorité des cas.
Chaque champ supplémentaire augmente le risque d’abandon et réduit le taux d’inscription.
Les pop-ups valent-ils vraiment le coup pour faire grandir ma liste ?
Oui, si elles sont utilisées intelligemment.
- Pop-ups déclenchées au bon moment (ex. avant sortie du site)
- Message pertinent et personnalisé
- CTA clair et engageant
Bien configurées, elles peuvent augmenter vos inscriptions de +20 %.
Comment utiliser les réseaux sociaux pour faire grossir ma liste email ?
Chaque canal doit être vu comme une porte d’entrée.
- LinkedIn (B2B) : proposez un livre blanc ou une checklist.
- Instagram (B2C) : utilisez une story avec lien d’inscription.
- Facebook : mettez un CTA dans vos posts et événements.
L’essentiel : ne pas publier sans rediriger vers votre base email.
Quels éléments de preuve sociale peuvent renforcer mes inscriptions ?
- Témoignages clients ou avis utilisateurs
- Chiffres d’abonnés (“Déjà +3 000 abonnés”)
- Logos de partenaires ou clients connus
La preuve sociale rassure et légitime votre offre, ce qui augmente les conversions.
Que contenir dans ma séquence d’automatisation post-inscription ?
Une séquence efficace doit être courte, personnalisée et orientée valeur.
- Email 1 (immédiat) : livraison du cadeau (lead magnet) + remerciement
- Email 2 (J+2) : un conseil ou insight exclusif
- Email 3 (J+5) : présentation de vos services + CTA clair
L’automatisation crée une relation progressive et évite que votre nouveau contact “s’éteigne”.
Quelle plateforme choisir pour gérer sa stratégie emailing ?
Des solutions comme Brevo (ex-Sendinblue), MailerLite ou ConvertKit sont adaptées aux PME et indépendants.
Elles permettent : formulaires intégrés, segmentation des contacts, automatisations et suivi des performances.
Double opt-in : est-ce recommandé pour ma liste ?
Oui. Le double opt-in (confirmation par email après inscription) filtre les adresses invalides et améliore la délivrabilité.
Résultat : une liste plus propre, plus engagée et une réputation d’expéditeur renforcée.
Comment mesurer l’efficacité de ma stratégie emailing ?
Suivez vos KPIs principaux :
- Taux d’inscription (croissance de la liste)
- Taux d’ouverture (pertinence du sujet et de la segmentation)
- Taux de clics (qualité de vos contenus et CTAs)
- Désinscriptions (surcharge ou manque de ciblage)
Ces données vous aident à tester, affiner et améliorer vos résultats.
Pourquoi la segmentation est-elle essentielle pour faire grandir ma mailing list ?
La segmentation consiste à classer vos contacts par profil ou comportement.
- En B2B : secteur d’activité, taille d’entreprise, rôle décisionnaire.
- En B2C : préférences produits, historique d’achat, zone géographique.
Exemple :
- Une agence marketing adresse un cas client spécifique aux PME et une étude ROI aux grands comptes.
- Un e-commerce de mode envoie une offre “chaussures” aux intéressés par ce rayon et un code promo “nouvelle collection femme” aux abonnées concernées.
Sans segmentation, vos emails sont trop génériques, ce qui réduit l’engagement. Avec segmentation, vos messages gagnent en pertinence → vos abonnés restent actifs, votre liste grandit durablement et vos conversions explosent.
Autre ressource utile
